Analyse en advies
Om tot een goed advies te komen, is een gedegen analyse van de situatie noodzakelijk. Soms is dat een langdurig traject, maar soms zijn de zaken net zo eenvoudig als ze lijken en is het een intensief, maar kort traject. In beide gevallen is een organisatie geholpen met een krachtige analyse, een duidelijke rapportage en een helder advies over eventuele vervolgstappen.
Mijn werk als e-consultant kent drie belangrijke componenten: een multidisciplinaire aanpak, communicatieve vaardigheden en een positieve kijk op de zaken.
Deze positieve kijk is voor een ‘state of mind’ en het gevolg van jaren ervaring: er is altijd een oplossing!
De multidisciplinaire aanpak is een onderscheidende component en zeer belangrijk. Wanneer is er sprake van alleen technologie, alleen hardware, alleen software of alleen mensen? In bijna alle situaties is er een sterke noodzaak om een situatie vanuit verschillende invalshoeken te bekijken: technologisch, financieel, maar ook sociologisch en psychologisch. Ik besteed tijdens mijn werkzaamheden dan ook veel aandacht aan de gebruikers (het gebruikersperspectief), ondersteunt door mijn uitgebreide kennis en ervaring op het technologische gebied.
Hierbij maak ik gebruik van mijn communicatieve vaardigheden, om mensen te benaderen (bij een analyse en/of inventarisatie) en de uitkomsten van een onderzoek te rapporteren en presenteren. Ik maak hierbij veelvuldig gebruik van verbale (workshops, interviews, presentaties) en visuele middelen (tabellen, diagrammen), ondersteund door technologische hulpmiddelen.
